Dziś będzie krótko, ale konkretnie ;) A temat w sumie świeży i intrygujący znaczną część branży SEM i SEO, która poświęca czas na prowadzenie profili firmowych na Facebooku.
Jak wynika z obserwacji, użytkownicy portali społecznościowych (ale nie tylko, bo zjawisko to można równie dobrze zauważyć poza siecią), najchętniej angażują się w treści:
- Intrygujące (mogą być to teksty kontrowersyjne, odkrywcze, zabawne - mówiąc krótko, działające na wyobraźnię i wręcz zmuszające do wyrażenia własnej opinii w dyskusji);
- Konkursowe (kuszą nagrody, ale i sama rywalizacja, która dla niektórych jest zdecydowanie istotniejsza od rezultatu końcowego i zgarnięcia laur zwycięzcy);
- Sondy i ankiety (któż nie czuje się ważny, jeśli prosi się go o zabranie głosu w istotnej dla pytającego sprawie? No chyba, że robi się to na ulicy łapiąc swoją ofiarę za rękaw - ale na portalach społecznościowych na szczęście takie ryzyko odpada).
Z sond korzystano na Facebooku zatem ochoczo, ale do czasu - ponieważ tam, gdzie jeszcze niedawno można było za pomocą jednego kliknięcia wybrać opcję "Zadaj pytanie", pojawiło się puste miejsce. Tak to wygląda z punktu widzenia menadżera profilu firmowego:
Jak widać "Zadaj pytanie" przepadło |
Dość długo zachodziłam w głowę, co u licha się stało - czyżby Facebook zrezygnował z opcji przeprowadzania ankiet i sond? Niemożliwe! No i rzeczywiście okazało się, że nie zrezygnował. Tylko postanowił skomplikować sprawę (dlaczego? Nie mam bladego pojęcia...). Otóż teraz to, co wymagało od nas jednego kliknięcia, możemy osiągnąć wykonując kolejno następujące kroki:
- Po pierwsze - nie wystarczy już zmiana z poziomu fanpage'a (znajome hasło u góry "Dodajesz posty i komentarze oraz klikasz „Lubię to!” jako..."). Musimy wybrać opcję "Korzystaj z Facebooka jako" i wskazać profil, którym chcemy zarządzać.
"Zabawny" fakt - czasem suwak po prawej znika, więc jeśli zarządzacie większą ilości profili
niż pięć, przygotujcie się na sporą dawkę frustracji ;) - Po drugie - przechodzimy na stronę główną, klikając choćby w logo "Facebook".
- I po trzecie - wreszcie naszym oczom ukazuje się upragniona ikonka z hasłem "Zadaj pytanie"
"O czym teraz myślę?"... Oj Facebooku, wolisz nie wiedzieć... |
Co myśleli sobie Panowie i Panie z Facebooka, wprowadzając powyższą zmianę? Nie mam pojęcia. Mam tylko nadzieję, że wpadli na jej pomysł w taki dzień, jak ten dzisiejszy. Upał to niezła wymówka tłumacząca zaćmienie umysłu. Oby owo zaćmienie było chwilowe.
Wygląda na to, że ze strony głównej też to usunęli. Ewelino, możesz to też potwierdzić?
OdpowiedzUsuńPotwierdzam. Ech, znów będę się czuła jak śledczy na tropie - lecę sprawdzić, co tym razem wymyślili.
UsuńEwelino a czy dowiedziałaś się już może co dalej z ankietami na FB?
UsuńMaltretuję o to Facebooka nagminnie, wkrótce podejmę działania dodatkowe i wówczas na pewno na blogu dam znać ;)
UsuńTak, to prawda. Opcja znikła :(
OdpowiedzUsuńkurcze, ciągle coś zmieniają i niewiadomo, czy jest taka opcja w ogóle :<
OdpowiedzUsuńUsiłowałam uzyskać odpowiedź w różnych miejscach, także u źródła, ale chyba właściciele Facebooka nie są zbyt skorzy do bezpośredniego kontaktu z użytkownikami :(
OdpowiedzUsuńZ tego co zauważyłem to opcja ta dostępna jest tylko w grupach i wydarzeniach.
OdpowiedzUsuńW Wydarzeniach niby jest, jednak próba dodania ankiety kończy się komunikatem:
Usuń"Wiadomości nie można opublikować na tej tablicy."
albo w ogóle bez komunikatu / nie działa wrrrrr....
OdpowiedzUsuńCzyli nie działa? Nadal nie działa? A jednak czasem pojawiają się jakies ankiety? Tylko później trudno je odnaleźć :(
OdpowiedzUsuń